Вес продуктов зависит от хитрости продавца

Привычно покупая продукты в одном из городских супермаркетов, женщина обратила внимание на некоторую странность. Пока несла еду от торговых рядов до кассы – ее стало больше. То есть, при взвешивании отобранных в пакет овощей на весах, стоящих у прилавка,   техника выдала один результат, а когда тот же пакет взвесили уже на кассе, где автоматически просчитывается и цена за товар – он стал тяжелее. Как говорит горожанка, примерно на 50-60 грамм. Обычно покупатели не сверяют показатели «до» и «после», однако Светлана обратила внимание на этот момент. Правда, уже когда изучала чек. И обратилась в нашу редакцию с недоумением: как узнать, не врет ли техника, и куда пожаловаться?

Поверкой и проверкой весов в торговых учреждениях и на рынках Запорожской области занимается ГП «Запорожьестандартметрология». Инна Помогаева, специалист государственного метрологического надзора этого предприятия говорит, что ее сотрудники проверяют такие весы 1 раз в год -  это плановые требования. По ее словам, чаще проблемы выявляют с весами на рынках, там больше «смельчаков» идущих на мошенничество ради наживы. 

Но от таких торговых манипуляций не застрахованы и покупатели в магазинах. А потому, если потребитель заметил несоответствие подобное описанному выше, он может обратиться в «Запорожьестандартметрологию» с письмом, в котором следует указать точное название предприятия (магазина) где обнаружено несоответствие, его адрес, изложить ситуацию и отправить на имя гендиректора Владимира Анатольевича Величко по адресу: г. Запорожье, ул. Антенная, 10. Отправить письмо можно также по электронной почте zdcsms@zdcsms.zp.ua. Телефон горячей линии (061) 220-01-65. В течение двух недель с момента получения письма сотрудники предприятия проводят внеплановую инспекционную проверку подозрительного магазина и отчитываются о результатах заявителю. 

Провести первичную проверку весов можно и прямо на месте. Покупателю достаточно потребовать от продавца продемонстрировать клеймо, которое оставляют сотрудники «Запорожьестандартметрологии» на весах в случае успешной проверки этой техники. Также можно попросить свидетельство, удостоверяющее, что весы поверены и проверены. Если эти индикаторы качества отсутствуют – это основания для серьезных подозрений. Ведь если весы не поверены, магазин заплатит штраф до 510 гривен. Расстаться с энной суммой придется и в случае, когда весы показывают неправильные данные или срок действия их последней поверки истек. А пользоваться такими «некачественными» весами магазин сможет только после того, как прибор пройдет проверку и специалисты выдадут на него разрешение. 

Кстати, помочь решить проблему могут и в отделе по защите прав потребителей Энергодарского горсовета.